La voz del marketing - Blog

Realmente tenemos una propuesta diferencial?

3 noviembre, 2010

Siempre decimos que ofrecemos más y mejor, que nuestro diferencial es el servicio , etc, etc.

Pero hemos hecho un análisis que nos muestre que realmente tenemos una característica diferenciativa valorable en nuestro producto o servicio?

Sabemos que está ofreciendo la competencia, para de ese modo superarlos con nuestras ofertas??

Cada vez que perdemos un negocio, investigamos la razón e incorporamos las soluciones en las propuestas?

Le hemos preguntado a nuestros clientes fieles ,porque nos prefirieron, la primera vez y porque lo siguen haciendo ?

Sabemos que esperan nuestros clientes del nicho de mercado que manejamos?

A propósito, el tan rezado «mi diferencial es el servicio.» No sirve .! El servicio debe estar implícito y no es un diferencial ,es una expectativa y todos la ofrecen.

Busquen respuesta a estas preguntas , ejecuten si no lo están haciendo …y suerte con sus negocios!

Categorías:   Marketing

5 comentarios en “Realmente tenemos una propuesta diferencial?

  1. si tienes razón el servicio esta implícito! , estoy en la brusquedad e investigación del diferencial en mi negocio ya la marca es diferente en la que hay que trabajar trabajar y trabajar…en todos los puntos cardinales.

  2. hey great job i like this
    n thanx

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  4. Verdade Miriam, as distrae7f5es coadtiinas se3o muitas, e se perder nelas fica muito fe1cil quando ne3o existem objetivos e foco. Acredito tambe9m que as distrae7f5es se3o mais tentadoras quando nossa motivae7e3o por traz dos objetivos trae7ados se3o superficiais. Os objetivos se tornam fortes aliados no sucesso quando a motivae7e3o por eles vem de algo muito importante para o indivedduo, como realizae7e3o pessoal, bem estar da famedlia, liberdade, etc c9 o que podemos perceber entre empreendedores. Aqueles que tiveram sucesso, muito raramente foram motivados pelo dinheiro. As principais motivae7f5es encontradas se3o a liberdade, estilo de vida, fazer o que gosta, e outras motivae7f5es do geanero.

  5. Acredito que poucas peassos team seus objetivos definidos logo na infe2ncia. Os objetivos mudam com o tempo, dependendo da e9poca em que este1 vivenciando e das novidades do mercado. Pore9m, assim que definido precisa se dedicar e ne3o perder o rumo. Neste momento, acredito que as motivae7f5es e as refereancias se3o extremamente importantes. Ver casos de sucesso de peassos que tiveram ideias semelhantes e0s suas, que comee7aram da mesma forma, e como vivem hoje em dia isso faz com que ne3o desanime no meio do caminho. Parte uma certeza de que esta no caminho certo, para conseguir o que almeja.

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