Cómo tocar los sentimientos del consumidor « Naser Publicidad y Mercadeo, agencia de publicidad en Bogotá, Colombia

Estratégicas, Creativas y Efectivas �Como solo NASER lo sabe hacer!

Cómo tocar los sentimientos del consumidor

Jul18 Publicado en: Blog
Por
: Cristanner

 

 Sentimientos del Consumidor

Las marcas en su constante competición por el precio y la funcionalidad se han olvidado de una parte importantísima de la comunicación, y esa parte es recordar que no hacemos publicidad para máquinas, sino para seres sensibles, seres que ríen, lloran, piensan y sienten. La comunicación a través de los sentimientos busca asociar los productos de una empresa con un estado de ánimo en particular.

Felicidad, la mayoría de personas la buscan en sus vidas. Algunos piensan que necesitan un Lamborghini frente a su casa de ensueños o una modelo italiana trayendo el desayuno a la cama. Otros corren maratones o montan sus propias empresas para vivir emociones extremas. Los más afortunados entre nosotros necesitan poco o nada para llegar a ese punto, pero a pesar de ser el sentimiento más anhelado no es el único que pretende despertar la publicidad.

Aquellas marcas que desean revivir recuerdos de antaño o resucitar épocas pasadas recurren a la nostalgia como motor principal de una venta o de recordación, apropiándose de melodías y estéticas del pasado para hacer suspirar al espectador.

Cuando se trata de generar conciencia, incitar al cambio, de exigir reformas, la cosa se torna más contundente, ya que lo que se quiere es germinar el sentimiento de indignación dentro de cierto grupo, mostrando perjuicios y pérdidas, lo que hasta cierto punto puede llegar a generar sentimientos de ira y resentimiento.

La cuestión se pone más ajetreada cuando nos remitimos a los temas de ayuda social, de asistencia en desastres naturales, de brindar ayuda a grupos menos favorecidos porque a través de la miseria y la tragedia se busca generar ese escalofrío, ese temblor de párpado para al final darle paso a la lágrima solitaria que baja por la mejilla. Este método de comunicación es muy controvertido por la apropiación de la desgracia ajena que en muchos casos no ayuda, sino que enriquece a personas inescrupulosas.

Compartir!

4 Responses a “Cómo tocar los sentimientos del consumidor”

  1. avatar Clemenci Espinosa says:

    Buenas tardes.
    Requiero de un servico especifico de tres reuniones
    Con 10 personas cada reunion para dar una charla sobre
    Que es el coaching y hacer una demostracion de 20 minutos.
    En total una hora y media a dos horas.
    Con algun refrigerio.
    Necesito telefonos de las personas. Esto podria darme la posibilidad de coseguir clientes al tiempo de hacer una actividad requerida por coaching hall.
    Son ustedes las personas que me pueden ayudar???
    Atentamente
    Clemencia Espinosa
    Lider coach

  2. avatar Clemenci Espinosa says:

    Cleshenck23@hotmail.com
    Acabo de enviar un comentario acerca de mis necesidades.gracias
    ClemenciaEspinosa

  3. avatar Dayana Hastamorir says:

    Me parece interesante el tema de querer tocar los sentimientos del consumidor,ya que somos seres humanos y no maquinas como dice Cristaner;nos movemos por emociones y sentimentalismos y eso creo que jamas cambiara.
    Recien ingrese a la universidad a estudiar publicidad porque me apasiona pero entre mas me instruyo en la profesion mas cuenta me doy de que la publicidad a evolucionado tanto a través de la historia que a saturado y bombardeado al ser humano para llevarlo al consumismo,y no hay nada mejor como una empresa que se preocupa por lo que siente y lo que realmente necesite su cliente.

  4. avatar Cristanner says:

    Gracias por tu comentario

Deje su comentario